Comment nous travaillons

Retour à la maison contre le GRCoC

Homeward est une organisation distincte du Greater Richmond Continuum of Care (GRCoC), qui est un effort collectif des fournisseurs de services aux sans-abri de la région de Richmond pour coordonner leur travail. Homeward fournit un soutien aux organisations à but non lucratif et aux agences du secteur public qui participent au GRCoC. Les recherches, la collecte et l'analyse de données, la planification, le travail politique et l'assistance technique de Homeward permettent aux agences partenaires de GRCoC d'aider plus de personnes.

Fonctionnement du retour à la maison dans le GRCoC

Homeward et le GRCoC ont des accords écrits revus annuellement pour notre rôle de:


    Responsable HMIS: Identifier les besoins et les tendances grâce à la collecte de données, fournir les rapports requis et répondre aux exigences des bailleurs de fonds


    Candidat collaboratif: Faciliter les demandes de financement coordonnées pour les fonds publics


    Administrateur du système d'entrée coordonnée: Coordination du système et soutien aux programmes d'entrée coordonnée (Ligne de connexion pour les sans-abri)


Dans ces rôles, nous fournissons


    Engagement de la communauté et des partenaires, y compris des formations collectives et des sessions d'information


    Assistance technique et renforcement des capacités du réseau des services d'aide aux sans-abri


    Planification et soutien politique par le biais de comités de planification et de travail

Carte des systèmes

Homeward coordonne et facilite la collaboration entre les agences pour assurer une planification réussie et un système de services collaboratifs pour les sans-abri au service des personnes en situation d'itinérance ou à risque d'itinérance dans la région du Grand Richmond (ville de Richmond, ville d'Ashland et comtés de Charles City, Chesterfield, Goochland, Hanovre , Henrico, New Kent et Powhatan.) Le personnel travaille avec plus de 30 partenaires communautaires pour fournir une expertise et des conseils en la matière, des compétences techniques et un soutien administratif aux coalitions communautaires et aux groupes de travail qui travaillent à prévenir et à mettre fin à l'itinérance.

Carte de financement

    Homeward obtient un financement auprès de diverses sources, y compris des donateurs privés et des sources publiques.Le plus grand bailleur de fonds des services aux sans-abri est le programme d'assistance aux besoins spéciaux du Département américain du logement et du développement urbain (HUD). et le développement communautaire, la ville de Richmond, le comté de Henrico et le comté de Chesterfield. La majorité du financement des services aux sans-abri dans la région de Richmond provient de collectes de fonds privées auprès d'individus, de fondations, de congrégations, d'entreprises et d'autres sources.

FAQ

Vous avez des questions? Nous avons des réponses.

Comment fonctionne Homeward

  • Qu'est-ce que Homeward?
      Homeward existe parce que le ministère américain du Logement et du Développement urbain (HUD) exige que toutes les localités, y compris la région de Richmond, aient une organisation qui coordonne et suit les services aux sans-abri afin de recevoir un financement public. pour le financement HUD. Nous soutenons le travail des organismes sans but lucratif et des gouvernements locaux pour lutter contre l'itinérance dans le Grand Richmond. Homeward est un participant actif du réseau national de partenaires pour réduire l'itinérance et est considéré comme un modèle par d'autres communautés.
  • Que fait Homeward?
      Homeward aide les fournisseurs de services locaux pour les sans-abri de la région de Richmond à mieux planifier et collaborer.Pensez à Homeward comme une tour de contrôle du trafic aérien qui surveille les progrès, s'assure que nos partenaires ont le soutien dont ils ont besoin, préconise des politiques de services aux sans-abri et planifie les besoins futurs. recueille également toutes les informations requises par HUD et analyse ces données pour rendre compte des résultats, partager les meilleures pratiques et permettre à nos partenaires de se concentrer sur la fourniture de services ayant un impact plus important.
  • Pourquoi Homeward gère-t-il des abris maintenant?
      Homeward a organisé et gère le refuge contre la pandémie (officiellement connu sous le nom de refuge pour les personnes et les familles des non-congrégations) et le filet de sécurité en raison de la nature sans précédent de la pandémie et de la crise économique qui a débuté en 2020. pour fournir des logements intérieurs sûrs aux personnes sans abri qui sont à risque de COVID-19. Homeward a reconnu le besoin de cet abri et est intervenu pour le gérer et obtenir un financement public et privé. Homeward a lancé le refuge Safety Net en octobre 2020. Cet abri a été financé par des fonds fédéraux de secours en cas de pandémie qui devaient être dépensés à l'époque. Compte tenu des leçons tirées de Homeward et de son expérience avec le refuge contre la pandémie, il était le mieux placé pour gérer cet abri. À l'heure actuelle, Homeward prévoit de gérer uniquement l'abri du filet de sécurité pour cet hiver.
  • Qu'est-ce que le continuum de soins du Grand Richmond et fait-il partie de Homeward?
      Le Continuum de soins du Grand Richmond (GRCoC) ne fait pas partie de Homeward et n'est pas une entité distincte ou un organisme à but non lucratif. Il s'agit d'un effort collectif des fournisseurs de services aux sans-abri du Grand Richmond pour coordonner leur travail. Homeward fournit un soutien aux organismes sans but lucratif et du secteur public qui participent au GRCoC.Homeward et à toutes les agences partenaires de GRCoC accordent la priorité à la dignité et à l'autonomie de chaque personne, y compris celles qui vivent l'itinérance. Si quelqu'un refuse l'aide, nous respectons ses souhaits, mais nous continuerons de faire un suivi avec eux afin qu'ils sachent que des ressources sont disponibles. Nous n'arrêtons jamais d'offrir de l'aide.
  • D'où Homeward tire-t-il ses informations?
      Depuis plus de deux décennies, Homeward étudie l'itinérance en engageant des conversations avec des personnes vivant à l'extérieur ou dans des refuges afin de mieux comprendre les programmes et les solutions pour les personnes en situation d'itinérance. Homeward a une longue expérience éprouvée de partage de données exactes et vérifiables sur ce qui fonctionne et les meilleures pratiques pour servir nos voisins les plus vulnérables.
  • Pourquoi ai-je vu ou lu que Homeward expulse les gens des refuges et n'aide pas les gens dans le besoin?
      Homeward et ses agences partenaires ont fait l'objet d'une campagne de désinformation coordonnée qui a induit de nombreuses personnes en erreur sur la manière dont les services aux sans-abri sont fournis et sur le nombre de personnes desservies.Les informations trompeuses blessent ceux qui vivent l'itinérance en semant la confusion et en rendant l'accès plus difficile. services dont ils ont besoin.
  • Quelles informations partagez-vous sur les résidents des refuges?
      Homeward et nos partenaires d'hébergement respectent des accords de confidentialité stricts pour respecter la vie privée des participants au programme. Homeward ne partage pas d'informations confidentielles ou personnelles.
  • Que puis-je faire si je veux aider?
      Pour une liste des ressources et des moyens d'aider, visitez homewardva.org/get-involved/what-you-can-do Pour faire un don financier, contactez Faith Kallman (fkallman@homewardva.org) Pour trouver des opportunités de bénévolat, visitez HandsOn Greater Richmond (www.handsonrva.org)
  • Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide?
      Si vous êtes actuellement sans-abri ou dans les 3 jours suivant la perte de votre logement actuel, contactez la ligne de connexion pour les sans-abri au 804-972-0813.Si vous avez besoin d'une assistance pour la location, veuillez visiter https://www.dhcd.virginia.gov/rmrp.If vous avez besoin d'un soutien pour la location / l'hypothèque pour rester dans votre logement actuel, contactez la ligne de ressources pour le logement au 804-422-5061. Pour d'autres ressources, visitez www.homewardva.org/help.
  • Pourquoi est-ce que je vois encore des personnes sans domicile fixe dans la rue?
      Si vous voyez quelqu'un dans la rue, cela ne veut pas dire qu'on ne lui a pas proposé d'aide. L'itinérance est un problème complexe et il est essentiel que nous respections la dignité, la voix et le choix de tous les individus. Parfois, les individus refusent l'aide, mais notre système continue de tendre la main pour offrir un soutien et des ressources. Nous nous engageons à servir nos voisins en situation d'itinérance et à ne jamais cesser de leur demander s'ils veulent de l'aide.En tant que communauté, nous devons continuer à fournir un soutien à tous nos voisins, ce qui comprend à la fois l'offre de services aux sans-abri et le travail pour aborder les systèmes et structures plus larges qui en résultent. chez les personnes en situation d'itinérance.
  • Combien de personnes Homeward a-t-il aidé?
      En 2020, les agences partenaires Homeward et GRCoC ont aidé 4500 ménages qui étaient sans-abri ou dans les 3 jours suivant la perte de leur maison via la ligne de connexion pour les sans-abri (HCL) .La HCL a reçu plus de 52000 appels en 2020 et a aidé ces appelants à les aiguiller vers des programmes communautaires. Malgré ces résultats, il n'y a pas suffisamment de ressources dédiées aux services aux sans-abri pour répondre aux besoins de notre communauté.

Ligne de connexion pour les sans-abri (HCL)

  • Qu'est-ce que la ligne de connexion pour les sans-abri?
      La Ligne de connexion pour les sans-abri offre des spécialistes de la déjudiciarisation formés qui peuvent aider les ménages dans les 3 jours suivant la perte de leur logement à résoudre les problèmes, à se connecter aux ressources communautaires et à se connecter à l'aide aux sans-abri si nécessaire. de 13 h 00 à 21 h 00.Si vous ne parlez pas à un spécialiste du renvoi lorsque vous appelez, veuillez laisser un message vocal. La plupart des appels reçoivent une réponse ou un retour le jour de leur appel et tous les messages sont renvoyés dans un délai d'un jour ouvrable.
  • Qui devrait l'appeler?
      Appelez la Ligne de connexion pour les sans-abri uniquement si vous êtes actuellement sans abri ou dans les 3 jours suivant la perte de votre logement actuel.Ces conseils garantissent que les personnes qui ont besoin d'aide peuvent s'y connecter plus rapidement.
  • Vais-je parler à une vraie personne si j'appelle?
      Si une personne est actuellement en situation d'itinérance ou dans les 3 jours suivant la perte de son logement actuel et choisit l'option appropriée, elle sera connectée à un spécialiste de la déjudiciarisation.Si elle a besoin de laisser un message vocal, elle sera traitée par un spécialiste de la déjudiciarisation au sein d'une entreprise. journée.
  • Pourquoi est-ce que j'entends un enregistrement lorsque j'appelle?
      Cette salutation enregistrée est un outil important pour identifier ceux qui sont vraiment en crise tout en détournant les autres vers des ressources plus appropriées.Les multiples options répertoriées dans la salutation garantissent que les individus sont connectés à la meilleure ressource pour leurs besoins.
  • Fonctionne-t-il 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7?
      La ligne de connexion pour les sans-abri n'est pas conçue pour être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, car notre système actuel n'est pas équipé pour fournir des services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Finances et dépenses

  • D'où Homeward tire-t-il son argent?
      Homeward obtient du financement auprès de diverses sources, y compris des donateurs privés et des sources publiques.La majorité du financement des services aux sans-abri dans la région de Richmond provient de la collecte de fonds privés auprès d'individus, de fondations, de congrégations, d'entreprises et d'autres sources. Le bailleur de fonds des services pour les sans-abri est le programme d'assistance aux besoins spéciaux du ministère américain du Logement et du Développement urbain (HUD), ainsi que le ministère du Logement et du Développement communautaire de Virginie, la ville de Richmond, le comté de Henrico et le comté de Chesterfield.
  • Comment Homeward est-il transparent sur ses finances?
      Homeward doit rendre des comptes à ses sources de financement grâce à des rapports financiers cohérents.Homeward surveille toutes les dépenses et fournit des rapports financiers comme convenu et tel que demandé par les agences de financement public.Homeward est audité chaque année et effectue une vérification fédérale distincte des fonds fédéraux pour la pandémie.
  • Comment Homeward finance-t-il les abris en cas de pandémie et les abris du filet de sécurité?
      L'abri contre la pandémie et l'abri de filet de sécurité sont des programmes temporaires qui sont principalement financés par le financement de la réponse à la pandémie approuvé par le Congrès et fourni par HUD.Homeward a demandé ces fonds fédéraux avec les partenaires de GRCoC et en travaillant avec les agences gouvernementales locales et étatiques qui administrent ces fonds.
  • Homeward respecte-t-il les rapports financiers et les exigences financières des organismes sans but lucratif?
      Homeward suit toutes les procédures financières applicables et respecte ou dépasse les exigences fédérales, étatiques et locales en matière de rapports, y compris les examens financiers et a soumis un audit fédéral. et les directives de l'État.

Refuge d'intervention en cas de pandémie

  • Notre communauté a-t-elle un refuge pour les personnes sans abri pendant la pandémie?
      Le refuge contre la pandémie (officiellement connu sous le nom de refuge pour personnes et familles non-congrégées) est un programme temporaire qui a été lancé en mars 2020 pour fournir des logements intérieurs sûrs aux personnes en situation d'itinérance qui sont dans les catégories les plus à risque d'effets indésirables du COVID-19. Les participants à ce programme continuent de bénéficier d'un abri d'urgence dans des chambres d'hôtel. Ils reçoivent également des services pour les connecter à la prochaine ressource disponible pour accroître leur stabilité ou mettre fin à leur sans-abrisme.
  • Où se trouve le refuge d'intervention en cas de pandémie?

    Afin de respecter l'intimité et la sécurité des résidents du refuge, Homeward ne divulgue pas l'emplacement.

  • Comment quelqu'un accède-t-il à l'abri de réponse à la pandémie?

    Si vous êtes actuellement sans-abri ou dans les 3 jours suivant la perte de votre logement actuel, communiquez avec la Ligne de connexion pour les sans-abri au 804-972-0813.

  • Quelles précautions sont en place pour protéger les résidents?
      Homeward et nos partenaires suivent toutes les directives de santé publique fédérales, étatiques et locales sur le COVID-19.Les précautions de sécurité comprennent la dotation en personnel 24h / 24 et 7j / 7, les EPI pour le personnel des refuges, les repas livrés aux résidents, le dépistage du COVID-19 et les connexions à la gestion des cas. Les services de santé fournissent des tests COVID-19 et un suivi médical.
  • Quand ce programme prendra-t-il fin?
      Le refuge d'intervention en cas de pandémie est un programme temporaire. L'abri d'intervention en cas de pandémie dépend des fonds de secours fédéraux COVID et fermera lorsque ces fonds seront épuisés.Homeward et ses partenaires travailleront avec tous les résidents des refuges pour les connecter à d'autres abris, logements permanents ou autres ressources avant la fermeture de l'abri.
  • Pourquoi le refuge d'intervention en cas de pandémie est-il situé dans les hôtels locaux?
      Des chambres d'hôtel sont nécessaires pour s'assurer que les directives appropriées sont suivies pour les personnes les plus à risque de COVID-19. Il y avait un besoin urgent lorsque la pandémie a commencé. Agir rapidement était crucial et les hôtels offraient la solution la plus rapide et la meilleure. De plus, les fonds fédéraux qui financent le refuge contre la pandémie comprenaient des exigences qui faisaient des hôtels une option idéale.
  • Pourquoi avez-vous payé les repas alors que les groupes communautaires peuvent fournir cela?
      En raison des restrictions du COVID-19 et des directives de santé publique, de nouvelles procédures ont dû être mises en place pour fournir des repas à ceux qui séjournaient dans le refuge de lutte contre la pandémie. Ces nouvelles exigences ont empêché les groupes communautaires de livrer des repas pendant la pandémie. Ces politiques sont en place pour protéger la santé des résidents des refuges et des groupes communautaires.
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