КАК МЫ РАБОТАЕМ

Homeward против GRCoC

Homeward - это отдельная организация от Greater Richmond Con tinuum of Care (GRCoC), которая представляет собой коллективные усилия поставщиков услуг для бездомных в регионе Ричмонд по координации своей работы. Homeward предоставляет поддержку некоммерческим организациям и агентствам государственного сектора, которые участвуют в GRCoC. Исследования, сбор и анализ данных, планирование, политическая работа и техническая помощь Homeward позволяют партнерским агентствам GRCoC помогать большему количеству людей.

Как Homeward работает в GRCoC

Homeward и GRCoC ежегодно пересматривают письменные соглашения в соответствии с нашей ролью:


    Руководитель ИСУЗ: определение потребностей и тенденций посредством сбора данных, предоставление необходимой отчетности и выполнение требований спонсоров


    Соискатель для совместной работы: содействие подаче заявок на согласованное финансирование из государственных фондов


    Системный администратор координированного входа: координация системы и поддержка программ координированного входа (линия связи для бездомных)


В этих ролях мы обеспечиваем


    Взаимодействие с сообществом и партнерами, включая коллективные тренинги и информационные сессии


    Техническая помощь и укрепление потенциала сети служб помощи бездомным


    Планирование и политическая поддержка через плановые и рабочие комитеты

Карта систем

Homeward координирует и способствует сотрудничеству между агентствами для обеспечения успешного планирования и совместной системы обслуживания бездомных, обслуживающей тех, кто испытывает или находится под угрозой бездомности в регионе Большого Ричмонда (города Ричмонд, город Эшленд и графства Чарльз-Сити, Честерфилд, Гучленд, Ганновер). , Хенрико, Нью-Кент и Похатан). Персонал работает с более чем 30 партнерами из сообщества, чтобы предоставить экспертные знания и рекомендации по предмету, техническую компетенцию и административную поддержку для общественных коалиций и рабочих групп, работающих над предотвращением и искоренением бездомности.

Карта финансирования

    Homeward обеспечивает финансирование из различных источников, включая частных доноров и государственные источники. Самым крупным спонсором услуг для бездомных является Программа помощи лицам с особыми потребностями Министерства жилищного строительства и городского развития США (HUD). К другим крупным государственным спонсорам относится Министерство жилищного строительства Вирджинии. и общинного развития, города Ричмонд, округа Хенрико и округа Честерфилд. Большая часть финансирования услуг для бездомных в регионе Ричмонд поступает в результате сбора частных средств от частных лиц, фондов, общин, корпораций и других источников.

FAQS

Есть вопросы? У нас есть ответы.

Как работает Homeward

  • Что такое Homeward?
      Homeward существует потому, что Департамент жилищного строительства и городского развития США (HUD) требует, чтобы во всех населенных пунктах, включая регион Ричмонд, была организация, которая координирует и отслеживает услуги бездомных для получения государственного финансирования. Homeward была создана в 1998 году, чтобы наш регион соответствовал требованиям. для финансирования HUD. Мы поддерживаем работу некоммерческих организаций и местных органов власти по борьбе с бездомностью в Большом Ричмонде. Homeward является активным участником национальной сети партнеров по сокращению бездомности и считается образцом для других сообществ.
  • Что делает Homeward?
      Homeward помогает местным поставщикам услуг для бездомных в регионе Ричмонд лучше планировать и сотрудничать. Думайте о Homeward как о диспетчерской вышке, которая отслеживает прогресс, гарантирует нашим партнерам поддержку, в которой они нуждаются, отстаивает политику обслуживания бездомных и планирует будущие потребности. также собирает всю необходимую HUD информацию и анализирует эти данные, чтобы сообщать о результатах, делиться передовым опытом и давать возможность нашим партнерам сосредоточиться на предоставлении услуг, которые имеют большее влияние.
  • Почему теперь Хоумвард управляет приютами?
      Homeward организовал и управляет приютом для пандемии (официально известный как приют для лиц и семей, не являющимся общиной для лиц и семей) и приютом в сети безопасности из-за беспрецедентного характера пандемии и экономического кризиса, который начался в 2020 г. Homeward запустил приют для пандемии в марте 2020 г. предоставить безопасные помещения для бездомных лиц, подверженных риску заражения COVID-19. Компания Homeward осознала потребность в этом убежище и вмешалась, чтобы управлять им и обеспечивать государственное и частное финансирование. Компания Homeward запустила систему Safety Net Shelter в октябре 2020 года. Это убежище финансировалось за счет федеральных денег на помощь при пандемии, которые должны были быть потрачены в то время. Принимая во внимание уроки и опыт работы с приютом для пандемии, компания Homeward имела наилучшие возможности для управления этим приютом. В настоящее время Homeward планирует управлять убежищем сети безопасности только на эту зиму.
  • Что такое континуум заботы Большого Ричмонда и является ли он частью программы Homeward?
      The Greater Richmond Continuum of Care (GRCoC) не является частью Homeward и не является отдельной организацией или некоммерческой организацией. Это коллективные усилия поставщиков услуг для бездомных в Greater Richmond по координации своей работы. Homeward оказывает поддержку некоммерческим организациям и агентствам государственного сектора, которые участвуют в GRCoC. Homeward и все партнерские агентства GRCoC уделяют приоритетное внимание достоинству и автономии каждого человека, в том числе тех, кто остался бездомным. Если кто-то отказывается от помощи, мы уважаем его пожелания, но продолжим связываться с ним, чтобы они знали, что ресурсы доступны. Мы никогда не прекращаем предлагать помощь.
  • Откуда Homeward получает информацию?
      Более двух десятилетий Homeward изучает бездомность, беседуя с людьми, живущими на открытом воздухе или в приютах, чтобы лучше понять программы и решения для тех, кто испытывает бездомность. Homeward использует как качественные, так и количественные исследования, которые включают обширные интервью с людьми, испытывающими бездомность, чтобы узнать о них. Компания Homeward имеет длительный и проверенный опыт обмена точными и поддающимися проверке данными о том, что работает, и передовых методах обслуживания наших наиболее уязвимых соседей.
  • Почему я видел или читал, что Homeward выгоняет людей из приютов и не помогает нуждающимся?
      Homeward и его партнерские агентства стали предметом скоординированной кампании дезинформации, которая ввела многих людей в заблуждение относительно того, как предоставляются услуги для бездомных и сколько людей обслуживается. Вводящая в заблуждение информация причиняет боль тем, кто испытывает бездомность, сея путаницу и затрудняя доступ к ней. услуги, в которых они нуждаются.
  • Какой информацией вы делитесь о жителях приюта?
      Homeward и наши партнеры по приютам соблюдают строгие соглашения о конфиденциальности, чтобы уважать конфиденциальность участников программы. Homeward не разглашает конфиденциальную или личную информацию.
  • Что делать, если я хочу помочь?
      Список ресурсов и способов помощи см. На сайте homewardva.org/get-involved/what-you-can-do. Чтобы сделать финансовое пожертвование, свяжитесь с Фейт Каллман (fkallman@homewardva.org). Чтобы найти возможности для волонтерства, посетите сайт HandsOn Greater Richmond. (www.handsonrva.org)
  • Что делать, если мне нужна помощь?
      Если вы в настоящее время являетесь бездомным или в течение 3 дней после потери текущего жилья, позвоните на линию связи для бездомных по телефону 804-972-0813. Если вам нужна помощь в аренде, посетите https://www.dhcd.virginia.gov/rmrp. вам нужна помощь в аренде / ипотеке, чтобы остаться в вашем текущем жилье, позвоните в службу поддержки по вопросам жилья по телефону 804-422-5061. Чтобы узнать о других ресурсах, посетите сайт www.homewardva.org/help.
  • Почему я до сих пор вижу бездомных на улице?
      Если вы видите кого-то на улице, это не значит, что ему не предложили помощь. Бездомность - сложная проблема, и очень важно, чтобы мы уважали достоинство, право голоса и выбор всех людей. Иногда люди отказываются от помощи, но наша система продолжает предлагать поддержку и ресурсы. Мы стремимся служить нашим соседям, страдающим от бездомности, и никогда не прекращаем спрашивать, не нужна ли им помощь. Как сообщество, мы должны продолжать оказывать поддержку всем нашим соседям, что включает в себя как предоставление услуг бездомным, так и работу по решению проблем более крупных систем и структур, в результате у лиц, испытывающих бездомность.
  • Скольким людям помог Homeward?
      В 2020 году партнерские агентства Homeward и GRCoC помогли 4500 бездомным домохозяйствам или в течение 3 дней после потери дома через линию связи для бездомных (HCL). В 2020 году HCL получил более 52000 звонков и помог этим абонентам направить их в общественные программы. Несмотря на эти результаты, ресурсов, выделенных на услуги для бездомных, недостаточно, чтобы удовлетворить потребности нашего сообщества.

Линия подключения для бездомных (HCL)

  • Что такое линия связи для бездомных?
      Линия связи для бездомных предлагает обученных специалистов по переадресации, которые могут помочь домохозяйствам в течение 3 дней после потери жилья для решения проблем, подключиться к ресурсам сообщества и при необходимости подключиться к помощи бездомным. Она работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00, а также по субботам и воскресеньям. с 13:00 до 21:00. Если вы не разговариваете со специалистом по переадресации во время звонка, оставьте сообщение голосовой почты. На большинство звонков отвечают или возвращаются в день звонка, и все сообщения возвращаются в течение 1 рабочего дня.
  • Кто должен это называть?
      Звоните по линии связи для бездомных только в том случае, если вы в настоящее время являетесь бездомным или в течение 3 дней после потери текущего жилья. Это руководство гарантирует, что люди, нуждающиеся в помощи, смогут быстрее подключиться к ней.
  • Смогу ли я поговорить с реальным человеком, если позвоню?
      Если кто-то в настоящее время испытывает бездомность или в течение 3 дней после потери текущего жилья и выбирает подходящий вариант, он будет подключен к специалисту по переадресации. Если ему нужно оставить голосовое сообщение, на него ответит специалист по переадресации в рамках одного предприятия. день.
  • Почему я слышу запись, когда звоню?
      Это записанное приветствие является важным инструментом для выявления тех, кто действительно находится в кризисной ситуации, отвлекая других к более подходящим ресурсам. Множественные варианты, перечисленные в приветствии, гарантируют, что люди подключатся к лучшему ресурсу для их нужд.
  • Работает ли он 24 часа в сутки 7 дней в неделю?
      Линия связи для бездомных не предназначена для работы в режиме 24/7, потому что наша текущая система не оборудована для предоставления услуг 24/7. Другие ресурсы, такие как горячая линия EmpowerNet, обеспечивают круглосуточную горячую линию для семей, спасающихся от насилия.

Финансы и расходы

  • Где Homeward берет деньги?
      Homeward обеспечивает финансирование из различных источников, включая частных доноров и государственные источники. Большая часть финансирования услуг для бездомных в районе Ричмонда поступает в результате сбора частных средств от частных лиц, фондов, общин, корпораций и других источников. спонсором услуг для бездомных является Программа помощи для лиц с особыми потребностями Министерства жилищного строительства и городского развития (HUD). Другие государственные спонсоры включают Департамент жилищного строительства и общественного развития Вирджинии, город Ричмонд, округ Хенрико и округ Честерфилд.
  • Насколько прозрачно для Homeward свои финансы?
      Homeward подотчетен своим источникам финансирования посредством последовательной финансовой отчетности. Homeward отслеживает все расходы и предоставляет финансовые отчеты по согласованию и по запросу государственных финансирующих агентств. Homeward ежегодно проверяется и проводит отдельный федеральный аудит федеральных фондов пандемии.
  • Как Homeward финансирует приюты для защиты от пандемии и сети безопасности?
      И убежище от пандемии, и убежище сети безопасности - это временные программы, которые финансируются в основном за счет одобренного Конгрессом финансирования реагирования на пандемию, предоставляемого HUD. Homeward подал заявку на эти федеральные фонды с партнерами GRCoC и сотрудничая с местными правительственными учреждениями и агентствами штата, управляющими этими фондами.
  • Соблюдает ли Homeward финансовую отчетность и финансовые требования некоммерческих организаций?
      Homeward следует всем применимым финансовым процедурам и соответствует или превосходит федеральные, государственные и местные требования к отчетности, включая финансовые обзоры, и представила федеральный аудит. Homeward имеет строгую политику управления и активный совет директоров, отвечающий за соблюдение организацией всех федеральных требований. и государственные руководящие принципы.

Приют для реагирования на пандемию

  • Есть ли в нашем сообществе приют для бездомных во время пандемии?
      Приют для пандемии (официально известный как приют для отдельных лиц и семей) - это временная программа, которая была запущена в марте 2020 года для предоставления безопасных помещений для бездомных лиц, которые относятся к категориям наивысшего риска неблагоприятных последствий COVID-19. Участники этой программы по-прежнему получают убежище в гостиничных номерах. Они также получают услуги по подключению к следующему доступному ресурсу, чтобы повысить их стабильность или положить конец их бездомности.
  • Где находится приют для реагирования на пандемию?

    Чтобы уважать конфиденциальность и безопасность жителей приюта, Homeward не разглашает местонахождение.

  • Как получить доступ к приюту для реагирования на пандемию?

    Если вы в настоящее время являетесь бездомным или в течение 3 дней после потери жилья, позвоните на линию связи для бездомных по телефону 804-972-0813.

  • Какие меры предосторожности приняты для защиты жителей?
      Homeward и наши партнеры соблюдают все федеральные, штатные и местные рекомендации по охране здоровья COVID-19. Меры безопасности включают круглосуточное укомплектование персоналом, средства индивидуальной защиты для персонала приюта, доставку еды жильцам, тестирование на COVID-19 и подключение к ведению пациентов. Служба здравоохранения обеспечивает тестирование на COVID-19 и медицинское наблюдение.
  • Когда закончится эта программа?
      Приют для реагирования на пандемию - это временная программа. Приют для реагирования на пандемию полагается на федеральные фонды помощи COVID и закроется, когда эти средства будут исчерпаны. Homeward и его партнеры будут работать со всеми жителями приюта, чтобы связать их с другими приютами, постоянным жильем или другими ресурсами до закрытия приюта.
  • Почему приют для реагирования на пандемию расположен в местных отелях?
      Гостиничные номера необходимы для обеспечения соблюдения надлежащих рекомендаций для тех, кто подвергается наибольшему риску COVID-19. Когда началась пандемия, возникла острая необходимость. Быстрые действия имели решающее значение, и отели предлагали самое быстрое и лучшее решение. Кроме того, федеральные фонды, которые платят за убежище от пандемии, включали требования, которые сделали отели идеальным вариантом. Использование гостиничных номеров для убежищ от пандемии является передовой практикой и общим решением, используемым по всей стране.
  • Зачем вы платили за обеды, если общественные группы могут это предоставить?
      Из-за ограничений COVID-19 и руководящих принципов общественного здравоохранения пришлось ввести новые процедуры для обеспечения питания тех, кто оставался в приюте для реагирования на пандемию. Эти новые требования означали, что общественные группы не могли доставлять еду во время пандемии. Эти правила действуют для защиты здоровья жителей приютов и общественных групп.
Share by: